NOUS NOUS APPRÊTIONS
à Fêter nos 10 ans

Chers tous,

 

 

Nous espérons tout d’abord que chacun d’entre vous se porte bien, ainsi que vos proches.

Nous nous apprêtions à lancer les festivités de nos 10 ans quand tout a changé.
Conscients de l’importance du moment et de la nécessité de tout faire pour enrayer l’épidémie, nous avons pris le temps d’intégrer les directives et de nous recentrer sur nos responsabilités essentielles en tant qu’entreprise, d’où une prise de parole plus tardive mais posée.

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Responsabilité à l’égard de tous nos collaborateurs, chez eux en télétravail depuis lundi. La priorité a été de garder le lien, de continuer à échanger et d’être ensemble. Comment va chacun ? Sa famille ? S’enquérir de sa santé, son moral, le soutenir autant que possible. Nous avons simultanément déployé de nouveaux outils et de nouvelles façons de faire. Paradoxalement, nous n’avons jamais été aussi proches.

Responsabilité réciproque vis-à-vis de nos partenaires, designers, fabricants, revendeurs, tous ceux qui nous accompagnent, depuis hier ou depuis 10 ans. Nous savons combien chacun d’eux est unique et indispensable, et combien il est important de nous soutenir mutuellement.

Responsabilité enfin de prendre toutes les mesures nécessaires pour tenir le cap ensemble. Notre objectif est de maintenir l’équilibre, avec nos collaborateurs, nos fournisseurs et nos clients, en calibrant notre activité au plus juste en fonction du contexte et de respecter nos engagements.

La sécurité de l’ensemble de nos partenaires est une priorité et c’est pourquoi toutes les commandes passées sur notre e-shop seront préparées et livrées après le confinement. Notre service client est entièrement mobilisé pour répondre par mail à l’adresse [email protected] à toutes vos questions et suivre les sujets en cours. Nos équipes commerciales restent à votre écoute.

Grâce à cette expérience, nous allons apprendre, c’est certain, revoir notre définition de l’essentiel, car ce qui le paraissait hier ne l’est plus aujourd’hui. La question du sens de notre activité devient centrale. Nous avons inscrit au cœur de notre projet des valeurs, elles nous tenaient à cœur. Nous défendons un état d’esprit, libre, sans artifice, généreux et optimiste. A l’épreuve du feu, nous sommes amenés à les vivre pleinement et à partager davantage. Dès Aujourd’hui, et pour longtemps.

Face à cette situation inédite, nous avons décidé dans les semaines à venir de vous parler davantage de ce qui nous tient à cœur, nous émeut, nous procure de la joie, de l’étonnement. Et surtout de vous laisser la parole Nous publierons vos témoignages, rebondirons sur tous vos commentaires pour remplacer les prises de parole efficaces par un essentiel : “Comment allez-vous ?”

 

Amélie Du Passage, Florence Delorme et toute l’équipe Petite Friture